0
05:57:24 - 17.01.2018

Доставка и самовывоз




Мы можем доставить Вам заказ курьером, доставить до пункта самовывоза компании СДЕК, а так же Вы можете забрать заказ из точки самовывоза круглосуточно по предварительному заказу по адресу: г. Москва, м. Сухаревская, ул. Скорняжный переулок, д. 6, стр. 1


1. Самовывоз


Вы можете забрать товар самостоятельно из нашего офиса. Для этого нужно оставить заказ на сайте, выбрать вариант доставки "Самовывоз".

При оформлении заказа в рабочие дни до 11:00 самовывоз возможен в этот же день, после 18:00. При оформлении заказа после 11:00 забрать заказ можно на следующий рабочий день, после 18:00.

Например:

Вы оформили заказ 14 ноября в 10:48, значит Ваш заказ будет готов к 18:00 и Вы сможете забрать его из нашего офиса. Если Вы оформили заказ 14 ноября в 12:30, забрать его можно будет 15 ноября после 18:00.

Забрать товар можно круглосуточно.

Наш адрес: Москва, Скорняжный переулок 6 стр 1.

Это 10 минут пешком от станции метро Сухаревская



Или 15 минут ходьбы от ст. м. Комсомольская



2. Условия доставки


Стоимость курьерской доставки по Москве - 300 руб. Стоимость доставки по России формируется на основании Вашего заказа в зависимости от стоимости услуг транспортной компании (веса, габаритов и т.д.) Менеджер по работе с клиентами сможет рассчитать стоимость доставки при подтверждении заказа.

Время доставки по Москве

Доставка осуществляется на следующий день, если заказ оформлен до 12.00 (возможна доставка на следующий день и при более позднем заказе, до 16.00, но только по согласованию с менеджером магазина). Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ (в рабочее время, с 10 до 19 часов).

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации или оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируем.

Доставка выполняется с 10:00 до 20:00 часов без выходных. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день после 15:00 или в последующий за ним рабочий день с 10:00 до 20:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес нашему менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон (если есть заводская гарантия). При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: service@elville.ru

Телефон: 8-495-410-6408.

Электронная почта: sale@elville.ru